十月初，新萄京3522vip服务部门接到来自四川成都工地的电话，目前正进行生产的HZS120混凝土搅拌站需要紧急维护。接到电话后，新萄京3522vip服务部立刻决定派出经验丰富的专业工程师李工前往设备所在地，进行设备维护。

因疫情防控，当时成都高铁东站被划为高风险地区。为防止隔离耽误时间，服务部商讨后，果断让李工驾车前往工地。

知责于心，担责于身，履责于行。前往项目所在地的路程长达1200公里，接到服务任务的李工迅速做好准备，即刻动身，并在次日凌晨2点抵达了项目所在地。

基于现场工作人员对故障的描述，他先对设备全方位检查，再进行故障排查。很快，李工便找到了故障原因，他即刻开始维护工作。经过5个小时的维护，李工不仅完美解决设备故障，还为客户现场2套搅拌站进行了全面保养维护。此时，李工的后背早已被汗水浸湿。

客户刘总不禁竖起大拇指，说道：“新萄京3522vip的服务一如既往地及时、专业、高效！”并表示，使用新萄京3522vip的搅拌站2年来，设备持续高强度作业，生产高标号混凝土已超过20万方，从未因设备问题而耽误生产，下一套搅拌站他仍会坚定地选择新萄京3522vip。